网上礼宾部服务

网上礼宾部倾心于为客户提供更加完美的服务，我们将各类客户常见的询问和需要了解的问题罗列在此，希望能对您有所帮助，同时我们也欢迎您的任何询问、建议及问题，您可以发送邮件到：sales@hqstateguesthotels.com。

• 豪华车接送机和包车业务
• 代办各种旅游项目
• 代办票务，包括火车票、浦江游览、马戏、杂技等
• 目的地信息

气候：
春季和秋季是来上海旅行的最佳时机。上海属于亚热带海洋性季风气候，四季分明。一般而言，温暖的春季和凉爽的秋季是最宜人的季节。而夏天和冬天的舒适度略差。总体而言，上海的气候温和湿润， 上海的最高气温通常出现在 7 月和 8 月。最冷的时间是从 1 月底至 2 月初 - 通常是中国新年期间。在3 到 5 月及 9 到 11 月间，上海气候非常宜人，是旅行的最好时节。

旅行文件：
中国境外的所有旅客需提供护照。护照有效期必须比您计划从中国离境的时间长六个月。所有酒店都必须在每位旅客入住时，向当地公安局注册登记其护照信息。
旅客在中国逗留期间必须持有返程机票，且需提供住宿地址。中国出入境管理部门将对上述详细信息加以验证。
旅客进入中国还需提供签证。签证申请需在启程来华前提前至少一个月提交。请洽询当地大使馆或领事馆以了解您所在国家/地区的具体要求。

衣物：
商务或休闲着装。 5 月至 9 月间前来旅游可携带轻薄衣物。这段时间天气较为炎热潮湿。冬季前来时则请为干燥严寒气候做好充分准备。建议携带冬装夹克和比较厚重的衣物。

信用卡：
我们的酒店以及很多餐厅，都接受主要的信用卡（Visa、万事通等）。

货币：
上海的当地货币为元 (CNY)，亦即通称的人民币 (RMB)。请查看我们的在线货币兑换器以了解最新汇率。ATM 分布很广泛，而且多数都能接受国际银行卡，并可为主要的信用卡提供预支取现。

电流：
220 伏；交流电 50 Hz（电器需为双电压规格）。如需国际通用规格的适配器，请联系酒店礼宾服务部门。

小费：
传统上不付小费，但也欢迎给付。